Verslo paslaugos

Verslo paslaugos

Kaip gauti nemokamas ekspertų konsultacijas pasinaudojant ES parama?

VersloAkademija.lt nariams suteikiame progą susipažinti su Europos Sąjungos lėšomis finansuojamu projektu – iki 2015 m. vasario pabaigos 8-iose Lietuvos savivaldybėse vyks nemokamos ekspertų konsultacijos svarbiais verslo klausimais. Programa turėtų būti aktuali visiems, kas yra sukūrę ar dar tik žada kurti verslą.

Konsultacijas gali gauti verslo savininkai, įmonių darbuotojai bei fiziniai asmenys, kurie nori kurti verslą.

Tipas: 

VIDEO:Paslaugų procesų vadymas

Apribojimų teorijos metodai, įdiegti daugybėje bankų, telekomunikacijų bendrovių, ligoninių, teismų, viešbučių gali būti panaudoti efektyvinant bet kurią paslaugų kompaniją. Paslaugų valdymas išsiskiria unikaliomis savybėmis, į kurias visada atsižvelgiama diegiant TOC principus paslaugų įmonėse:

  • paslaugos rezultato paprastai neįmanoma pačiupinėti fiziškai,
  • paslaugose klientas paprastai yra dalis proceso,
  • paslauga negali būti suteikta iš anksto arba sandėliuojama,
  • ypač sudėtinga identifikuoti butelio kakliukus procesuose,
  • daugelyje paslaugų rinkų, paslaugų teikimas yra absoliučiai priklausomas nuo IT. Dažnai būtent IT sistemų plėtra yra nuolatinis butelio kakliukas paslaugų organizacijose,
  • daugelyje paslaugų įmonių fiksuotos veiklos išlaidos yra sudaro kelis kartus didesnę dalį išlaidų nei gamybos įmonėse.

Vienas sėkmingiausių TOC diegimų paslaugų sektoriuje Lietuvoje buvo įvykdydas Garantiniame fonde.

Kodėl reikėtų pakeisti ligšiolinius paslaugų procesų valdymo principus?

  • Neišnaudojamas vertės teikimo klientams potencialas
  • Paslaugas teikiančios komandos produktyvumas yra nepakankamas

Ką konkrečiai reikėtų pakeisti?

  • Atsisakyti ydingų taisyklių, ribojančių produktyvumą
  • Kur tik įmanoma, vengti multitaskingo

Į ką pakeisti? Ką įsidiegti?

  • Identifikuoti kiekvienos teikiamos paslaugos tikslą
  • Nustatyti konkrečius rodiklius ir jų kontrolės mechanizmus
  • Susitelkti į paslaugų pateikimo trukmę ir jos nuolatinį mažinimą
  • Nustatyti teisingą kainodarą vadovaujantis Pralaidumo apskaitos principais
Tipas: 
Sritis: 

Nemokama e-knyga: TOC pagrindai (rusų k.)

Vieni žymiausių Apribojimų Teorijos (TOC) ekspertų Jelena Fedurko ir Oded Cohen nusprendė savo knygą Основы Теории Ограничений (Apribojimų teorijos pagrindai) platinti nemokamai.

Su malonumu pateikiu šią knygą nusisiurbimui.

 

Основы Теории Ограничений (Apribojimų teorijos pagrindai)

LSI WEBINARAS: Kas yra efektyvus projektavimas?

Kaip projektavimas įtakoja statybos darbus? Kaip LEAN pritaikyti projektavimo procese?

Lieknos Statybos Institutas (LSI) kartu su Versloakademija.lt kviečia visus projektavimo proceso dalyvius (projektuotojus, architektus, konstruktorius, statybų technologus, projektų vadovus, projektavimo įmonių vadovus ir savininkus) į nemokamą valandos trukmės internetinį seminarą (webinarą):

KAS YRA EFEKTYVUS PROJEKTAVIMAS?

KAIP PROJEKTAVIMAS ĮTAKOJA STATYBOS DARBUS? KAIP LEAN PRITAIKYTI PROJEKTAVIMO PROCESE?

Webinaro laikas: 2012-03-01 (ketvirtadienis), 14:00-15:00
Lektorius: Donatas Aksomitas, Lieknos statybos instituto CAD / BIM ekspertas.
Kaina: nemokamai

Webinaro dalyviai sužinos:

  • Apie dažniausiai kylančias projektavimo proceso problemas, jų pasekmės bei galimus šių problemų sprendimo būdus.
  • Ką reiškia penktosios dimensijos (5D) sąvoka statyboje bei kur veda projektavimo technologijų raida.
  • Kokias „nematomas pasekmes“ turi projektuotojų baimės, atsakomybės stoka, dideli koeficientai,  projektavimo klaidos.
  • Kur slypi pelnas projektavimo procese bei kodėl nelaimimi konkursai?
  • Kurio keliu eiti toliau...?

Apie LSI

VŠĮ Lieknos Statybos Instituto (LSI) misija – pagerinti statybos pramonės įmonių efektyvumą ir padidinti viso sektoriaus konkurencingumą, skleidžiant efektyvumo procesų žinias statybos ir projektavimo įmonių tarpe bei keliant šiame sektoriuje dirbančiųjų kvalifikaciją.

Apie LEAN

Liekna statyba - arba “LEAN Construction” (angl.) - tai požiūrio, principų ir metodų visuma, skirta užtikrinti ilgalaikę įmonės sėkmę, jos gebėjimą efektyviai bei pelningai dirbti. LEAN įgalina sukurti daugiau vertės, atsisakant nereikalingų veiklų („MUDA“), t. y. naudojant mažiau išteklių.

Tipas: 

STRAIPSNIS: Neišlaikytas grupinių pardavimų egzaminas

Grupinių portalų Lietuvoje galima priskaičiuoti daugiau nei 20. Tai yra gera galimybė verslui, bet nepadarykite klaidų bei įvertinkite papildomą kainą, kurią teks sumokėti. Grupiniais portalais teko naudotis ir kaip klientui, ir kaip verslo atstovui. Pasidalinsiu mintimis iš abiejų frontų.

Tipas: 

Tarptautinė TOCPA konferencija Vilniuje gegužės 15-16 dienomis

Su džiaugsmu informuojame, jog 17-toji Tarptautinė Apribojimų Teorijos (TOC) taikymo įmonės valdyme konferencija (TOCPA) įvyks Lietuvoje, Vilniuje jau Gegužės 15-16 dienomis. Skubame pasidalinti konferencijos kvietimu bei dienotvarke – nepraleiskite progos išgirsti naujausios informacijos apie visame pasaulyje pripažintos metodikos taikymą priimant sprendimus savo versle.

 
Tipas: 

VIDEO: Naujų produktų kūrimas

Nustokime kurti drobinius sargius impotentams

Klausytojai supažindinami su teorine bei praktine produkto (prekės/paslaugos) naujumo samprata. Mokymo metu bus nagrinėjami fundamentalūs naujo produkto kūrimo procesai bei praktiniai naujų produktų kūrimo modeliai. Diskusijų metu dalyviai identifikuos kriterijus, lemiančius sėkmingą naujo produkto sukūrimą ir  pradės formuoti „sėkmingo produkto sukūrimo modelį“. Kurso metu bus analizuojami finansiniai aspektai susiję su produktų kūrimu bei jų įtaka bendrai organizacijos veiklai. Taip pat seminaro metu bus peržvelgiami kritiniai veiksniai lemiantys sėkmingą prekės sukūrimą, gilinamasi  į žmogiškųjų resursų valdymą per gentinės elgsenos prizmę, nagrinėjama pardavimo proceso svarba kuriant naujus produktus. Galiausiai, iš įgytos informacijos išryškės naujų produktų kūrimo modelio sudarymo metodika ir sudarytas „Sėkmingos naujos prekės kūrimo modelis“.

Seminaro metu papildomai bus vystomos ir šios temos: naujos prekės planavimas; prekės vartotojo poreikių nustatymas; prekės specifikacijos; konceptinės prekės generavimas, atranka bei testavimas; gaminio architektūra (pramoninis bei gamybinis dizainai); naujos prekės prototipas ir jos ekonominis pagrindimas; naujos prekės pavadinimas ir intelektualinė nuosavybė; naujos prekės marketingas; naujos prekės gamybos procesas; naujos prekės kūrimo projektinės aplinkos valdymas.

Tipas: 

KNYGA: Jason Fried, David Heinemeier Hansson "Nedirbk"

Jason Fried, David Heinemeier Hansson "Nedirbk"

Sėkmingai milijoninės apyvartos verslą visame pasaulyje plėtojančios firmos „galvos“ dalijasi žemiškais patarimais, kuriuos patys atrado ir patikrino dirbdami, o ne skaitydami ekonomikos teorijas. Jų įsitikinimu, daugelis visuotinai priimtų teiginių ir metodų, kaip daryti verslą, yra klaidingi arba neveiksmingi. Autoriai trumpai ir vaizdžiai atskleidžia, kodėl taip yra, ir pateikia genialiai paprastas taisykles sėkmingai pradėti ir vystyti verslą, kuris teikia pasitenkinimą ir neapsunkina gyvenimo.

Tipas: